Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

Wil je een item ruilen of retourneren? Dit kan binnen 7 dagen na aanschaf. Stuur je item(s) terug naar of lever ze in bij ons in de winkel. Items dienen in de originele staat te worden geretourneerd (niet gedragen, ongewassen, met originele pricetag). Mocht het item niet voldoen aan deze staat dan kunnen we de retour helaas niet aannemen.

  • Items die je niet kunt retourneren
    Lingerie, sieraden en items uit de sale zijn niet mogelijk om te retourneren.

Om je retour te kunnen verwerken vragen wij je om je naam of ordernummer te vermelden bij je retour. Zonder deze gegeven is het voor ons niet mogelijk om je retour te verwerken. Bewaar ook altijd je Track&Trace code. 

De retourkosten zijn voor de klant.